Hoy me he quedado sin frenos

Sigue la odisea de los discos.

Me acaban de llamar del concesionario diciendome que me han llegado los discos y demas piezas en garantia y que me lo montan por la tarde para que pueda marcharme mañana a Jerez.

El problema biene cuando me dicen que las pastillas de freno no me las ponen nuevas, pues no las cubre la garantía.El mecanico me dice que es una barbaridad dejar las pastillas que tengo a medio uso, que me recomienda que ponga unas nuevas de marca reconocida ( 170 € ). No conforme llamo a kawasaki España y me atienden muy correctamente, un ayudante del encargado de garantias, pues el responsable no esta. Este me dice que no puedo poner ninguna pastilla de freno por mi cuenta, pues perdería la garantia, que tienen que ser lar originales que estan poniendo en el modelo y en el tiempo, pues estan modificando compuestos, y que me van a estudiar el caso, porque el reconoce que se deben poner pastillas nuevas y el lo que normalmente hacen, y que van a seguir estudiando el tema, indicandome que ponga las pastillas viejas que tengo a medio uso para el viaje y que cuando vuelva aclaramos el tema.

Conclusión, no se que hacer, quedarme sin moto y no ir a Jerez, o hacer caso al de atencion al cliente que me dice poner las viejas unos dias, o al del taller que dice que es una barbaridad, aunque sea solamente un fin de semana ( eso sí intensivo ).

¿ QUE HAGO ? URGENTE


El

Una pregunta, ¿Tiene el conce posibilidad de ponerte las que monta Kawa, aunque tu las pagaras? y ya mas adelante ajustas cuentas cuando se aclare el tema.

PD.: ¿hay stock de piezas para garantía en España, o todo viene de fuera, bajo pedido cuando hay que sustituir algo?

A mi me han cambiado los disco y PASTILLAS por segunda vez hace una semana, por si te sirve de ayuda

Hola tailorama, a mi no me cabe duda que debes poner las de medio uso. No las vas a fundir por un fin de semana ni por dos. Si se te alabean de nuevo los discos por las pastillas nuevas, te van a dejar sin garantía, y le vas a tener que reclamar al mecánico, sobre todo ahora que conocen el tema.

Estoy con Inaxi, pírate para Jerez con las pastillas a medio uso y pide a Dios que se te alabeen los discos otra vez, para que aprendan y ademas, la garantía es larga, seguro que no va a ser la primera.
ARRANCA YA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! que me estás dando una invidia de la leche.
Buen viaje y disfruta... ha! y a la vuelta, reportaje fotográfico y videográfico, ehhhhhhh!!!

si este fuera mi caso,me voy con los viejos y luego me peleo con kawa.
Por otra parte kawa dice que el problema no son los discos si no las pastillas,y por eso han cambiado la referencia.
DISCOS Y PASTILLAS NUEVOS.

decidas lo que decidas,que tengas buen viaje.


vssssssssssssssssssss

Voy a recoger la moto ahora, y con las pastillas viejas a medio uso, cuando venga el miercoles ya hablare otra vez con kawa España y haber que hacemos, pero no entiendo porque a todo el mundo se las cambian en garantia, incluso varias veces y a mi no. ( me temo que sea cosa del concesionario ).

Ahora a pensar en el fin de semana.

Tailorama, yo tambien bajo a Jerez, estaré en la curva peluki. V´sssssssssssssssssssssssssss

A mi me han pedido discos y pastilas nuevos,todo en garantía. Han puesto alguna peguilla desde Kawa España por aquello de pasar las revisiones cada 12000km (ellos dicen que hay que pasarlas cada 6000) pero ya está aclarado y a la espera del recambio.Iré, si no hay problema (espero que no...) a Castellolí con discos, pastillas y gomas nuevas.

Despues de varios intentos en el concesionario, me han pedido que les lleve la garantía (este lunes) para tratar de esperar respuesta de Kawa. Mi problema es alabeo de discos y las pastillas. Pregunto: ¿si me cambian las pastillas y no los discos, el problema continuará? ¿y si se niegan a cambiarme los discos, qué puedo hacer. No es de chiste, pero compré la moto en un concesionario de Lepe (dependiente de Green Motor) dónde no suelen venderse muchas GTR y temo sentirme desamparado.
Gracias por vuestra fuerza.
VSSSSSSSSSSSSSSSS!!!!!!

yo he tenido el mismo problema hace una par de semanas y SIN NINGUN PROBLEMA me han cambiado discos y pastillas en garantia.

El problema radica en el polvo del ferodo, va penetrando en los anclajes del disco, el disco deja de flotar y se queda rijido.

Solito problema,risolto pure dopo garanzia,accettato reclamo,grazie kawasaki.

Hoy he estado en el concesionario y me ha dicho que los discos están bien, que si él los reclama por garantía y están bien él será quien tenga que pagarlos. Para mi que sí hay problemas en los discos. Ya veremos que me responden de Green Motor de Sevilla.

Saludos y muchas VSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS